Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. Bu politika, web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi vermektedir.

Toplanan Veriler

Web sitemiz aracılığıyla, iletişim formu doldurulduğunda aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Mesaj içeriği

Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:

• İletişim taleplerinize yanıt vermek
• Kurs ve etkinlik bilgilendirmeleri yapmak
• Hizmet kalitemizi artırmak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmakta ve üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmıştır. Verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhadan korunmaktadır.

Haklarınız

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Veri İşleme Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama süreleri dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında, verileriniz güvenli bir şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

İletişim formu aracılığıyla toplanan veriler, talebinize yanıt verilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 2 yıl süreyle saklanmaktadır. Bu süre sonunda, verileriniz otomatik olarak silinmektedir.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisleri gibi) verilerinize erişebilir. Bu erişim, sadece hizmet sağlama amacıyla ve güvenlik standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Yasal zorunluluklar veya mahkeme kararları durumunda, verileriniz ilgili resmi kurumlarla paylaşılabilir. Bu durumda, paylaşım yasal çerçeve içinde gerçekleştirilir.

Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmıştır. Bu önlemler arasında şunlar bulunmaktadır:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli yedekleme ve veri kurtarma planları

Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olması mümkün değildir. Bu nedenle, verilerinizi paylaşırken bu riski kabul ettiğinizi unutmayın.

Çocukların Kişisel Verileri

Web sitemiz, 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamamaktadır. Eğer bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarının kişisel verileri hakkında bilgi talep edebilir veya silinmesini isteyebilir.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda, web sitemizde veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Güncel politika, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Politika değişikliklerini takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz. Politikadaki değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz, sorularınız veya şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

E-posta: info@kapadokyaseramik.com.tr
Telefon: +90 384 271 8267
Adres: Göreme Mahallesi, Uçhisar Caddesi No: 47, 50180 Göreme, Nevşehir, Türkiye

Talepleriniz, kimlik doğrulaması sonrasında en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Talebinizin karmaşıklığına bağlı olarak, bu süre 60 güne kadar uzayabilir. Bu durumda, size bilgilendirme yapılacaktır.